A motivación implica o proceso de motivar a unha persoa a unha actividade particular para acadar obxectivos, tanto propios coma a organización. Para estimular aos empregados, é importante afectar os seus intereses e permitir que se realicen no traballo. Ata a data, hai varias teorías que son ampliamente utilizadas polos xestores de distintas empresas.
Teorías modernas de motivación
Os mecanismos propostos por coñecidos psicólogos do século pasado cada vez son máis irrelevantes, xa que a sociedade está en constante desenvolvemento. Os xestores modernos usan cada vez máis as teorías de motivación procedimentais que consideran necesarias como parte dun proceso de comportamento asociado a unha situación particular. O home, para acadar un obxectivo específico, distribúe o esforzo e elixe un determinado tipo de comportamento. Hai varias teorías modernas de motivación na xestión.
- Esperando . Indica que unha persoa debería crer que unha opción perfecta permita obter o que quere.
- Definición de obxectivos . Explica que o comportamento do individuo depende da tarefa.
- Igualdade . Baséase no feito de que durante o traballo unha persoa compara as súas propias accións con outras persoas.
- Xestión participativa . Proba que unha persoa con pracer participa no traballo intra-organizativo.
- Estimulación moral . Está baseado no uso da motivación moral para a acción.
- Incentivo material . Implica o uso de varios incentivos monetarios.
Teoría básica da motivación
Con máis frecuencia, conceptos baseados no estudo dos desexos úsanse para estudar factores estimulantes en humanos. Para comprender os mecanismos de motivación dunha actividade particular, é importante ter en conta os principais modelos de contido e natureza procesual. As teorías básicas da motivación do persoal na xestión indican que un importante impulso para unha persoa é as súas necesidades internas, polo que os xestores deben aprender a comprender adecuadamente. Paga a pena observar que moitos sistemas existentes necesitan melloras para operar no mundo moderno.
A teoría da motivación de Herzberg
Como consecuencia de numerosos estudos en distintas empresas, o psicólogo estadounidense descubriu que para a maioría da xente un bo salario non é o factor principal na obtención do pracer do traballo, senón que só evita que se despidan. A teoría de dous factores de Herzberg na dirección define dúas categorías importantes, que son para a xente unha motivación perfecta.
- Factores hixiénicos . Este grupo inclúe os motivos que son importantes para unha persoa para que non queiran deixar de fumar: estatus social, remuneración, política de xefes, relacións interpersoais e condicións de traballo.
- Factores motivadores . Isto inclúe incentivos que impulsan a unha persoa a realizar as súas propias funcións. Inclúen: posible crecemento profesional, recoñecemento das autoridades, posibilidade de creatividade e éxito. A satisfacción de todos os detalles especificados permite motivar á persoa a traballar.
Teoría da Motivación de Maslow
Este é un dos métodos máis detallados e completos para clasificar as necesidades dunha persoa. Segundo o coñecido psicólogo, a calidade de vida depende directamente do grao de satisfacción das persoas coas súas propias aspiracións. A teoría de Maslow na administración úsase máis a miúdo que noutros. Desenvolveuse unha pirámide especial, baseada nas necesidades fisiolóxicas máis importantes.
Maslow cre que para avanzar na parte superior da escaleira é necesario satisfacer os requisitos de cada paso. É importante ter en conta que o autor repetiu repetidamente que na súa teoría da motivación na xestión a pirámide personifica os desexos da sociedade, e non dunha persoa particular, xa que todas as persoas son individuais e, como se sabe, hai excepcións a unha regra importante.
A teoría da motivación de McClelland
O psicólogo estadounidense propuxo o seu propio modelo de aspiracións humanas, que se dividen en tres grupos: o desexo de poder, éxito e implicación. Eles xorden durante a vida como resultado de gañar experiencia, traballar e comunicarse coas persoas. A teoría de xestión de McClelland indica que as persoas que aspiran ao poder deben estar motivadas, dando máis fondos e iniciativas para acadar o obxectivo, configurando a confianza nas súas capacidades e competencia e interesados nos obxectivos de todo o equipo.
O segundo punto da teoría da motivación na xestión por McClelland é a necesidade do éxito. Para as persoas que buscan o éxito, o propio proceso de alcanzar o obxectivo é importante, pero tamén a responsabilidade. Recibindo o resultado, contan con alento. O terceiro grupo é a xente que está interesada nas relacións interpersonales, así que pola súa motivación ten que estar interesado na súa vida persoal.
A teoría da motivación de Freud
Un psicoanalista ben coñecido creu que unha persoa durante a súa vida suprime moitos desexos, pero nunca desaparecen por completo e maniféstanse en momentos en que unha persoa non se controla, por exemplo, nun soño ou en reservas. Por conseguinte, Freud conclúe que a xente non pode comprender por completo a motivación das súas propias accións e, en maior medida, se refire ás compras.
Os expertos en xestión necesitan estudar os motivos subconscientes dos consumidores, tratando de revelar as súas aspiracións máis profundas e non darse conta do que está na superficie. A teoría da motivación de Freud implica utilizar os seguintes métodos de investigación: asociacións libres, interpretacións de imaxes, xogos de roles e completas de frases, que proporcionan información máis importante que as probas convencionais.