Eficacia das decisións empresariais

Todos temos que tomar decisións de cando en vez e, debo dicir, esta non é unha tarefa fácil. Pero é moito máis difícil para os que están obrigados a tomar decisións para toda a organización (departamento da empresa). É imposible facer sen evaluar a eficacia e a calidade das decisións de xestión.

Indicadores e criterios para a eficacia das decisións económicas

Para falar sobre a calidade das decisións de xestión, é necesario determinar o concepto de eficacia das solucións e os seus tipos. Na economía, a eficiencia é a relación entre o desempeño da empresa. Xeralmente caracterízanse polo beneficio ea cantidade de diñeiro gasto na obtención. Pero non se pode dicir unha avaliación económica da eficacia económica das decisións de xestión, xa que se toman decisións en case todos os ámbitos da empresa. Polo tanto, hai varios tipos de eficiencia.

1. A eficacia organizativa pódese manifestar ao cambiar as funcións laborais dos empregados, mellorar as condicións de traballo, optimizar a estrutura organizativa da empresa, reducir o número de empregados, crear un novo departamento, etc.
2. A eficacia social das decisións empresariais pode ser crear condicións para o traballo creativo dos empregados, mellorar o servizo ao cliente, reducir a rotación do persoal, mellorar o clima psicolóxico do equipo.
3. A eficiencia tecnolóxica pódese expresar na introdución de tecnoloxías modernas na produción, na adquisición de novos equipos, na mellora da produtividade laboral.
4. A eficiencia ambiental pódese expresar á hora de proporcionar seguridade aos empregados, a seguridade ambiental da empresa.
5. A eficiencia xurídica consiste en garantir a seguridade, a legalidade e a estabilidade do traballo, reducindo as sancións.

Avaliación da eficacia das decisións de xestión

Existen moitos métodos de avaliación de eficiencia, clasifícanse segundo a complexidade da execución, a natureza do traballo realizado, a precisión dos resultados obtidos, o volume de custos, etc. É por iso que a avaliación da eficacia das decisións empresariais está encomendada a un grupo de especialistas altamente cualificados. Consideremos os métodos básicos dunha estimación da eficiencia das decisións administrativas.

1. O método de comparación consiste en comparar os indicadores previstos cos valores reais. Permite detectar desvíos, as súas causas e métodos para eliminar as desviacións.
2. O método de índice é necesario para avaliar fenómenos complexos que non se poden dividir en elementos. Permitir avaliar a dinámica dos procesos.
3. O método do equilibrio consiste en comparar os indicadores interrelacionados. Ofrece a oportunidade de revelar a influencia de varios factores sobre as actividades da organización e atopar reservas.
4. O método gráfico utilízase nos casos nos que é necesaria unha ilustración gráfica das actividades da empresa.
5. A FSA (análise funcional-custo) é un enfoque sistemático da investigación para aumentar o impacto (efecto útil).

Métodos para mellorar a eficacia das decisións de xestión

Pode falar moito sobre métodos para mellorar a eficacia das decisións de xestión, pero en xeral hai dúas delas: mellorar o desenvolvemento de solucións e aumentar o control sobre a implementación da solución.

Despois de todo, se a decisión non trae o resultado desexado ou non o trae ao máximo, entón o seu desenvolvemento cometeu erros, ou algo que os intérpretes confundiron. E só podes descubrir mediante a realización dunha análise detallada da decisión de xestión. A avaliación, como descubrimos, non é unha tarefa fácil e custosa (especialmente se participamos de expertos externos), polo tanto, debemos considerar atentamente as etapas de desenvolvemento da solución e controlar o fin da súa execución. E tamén é necesario ser capaz de comunicar intelixentemente a idea de innovación para os empregados, de xeito que non hai malentendido.