Traballar, crecer e darse conta das necesidades de case calquera persoa moderna. É moi importante atopar unha profesión ao teu gusto, lograr a perfección neste negocio e está orgulloso dos resultados do teu traballo. Non obstante, os científicos determinaron que o desempeño dun empregado está moi influenciado polas relacións na forza de traballo en que se atopa. Unha persoa pode ser comparada cunha planta que florece nalgunhas condicións climáticas, pero se marchita noutros. O clima socio-psicolóxico desempeña un papel importante en calquera equipo. Cando un empregado dun certo grupo de persoas é incómodo e el busca deixar isto, non se debe contar cos brillantes resultados do seu traballo. Se o equipo ten un clima favorable e boas relacións, o proceso de desenvolvemento dos empregados acelérase, o que lles permite darse conta do máximo.
O clima socio-psicolóxico global do equipo depende dos seguintes indicadores:
- definición socio-psicolóxica do grupo;
- características das relacións no equipo;
- o humor psicolóxico prevaleciente no equipo.
Nun equipo con clima socio-psicolóxico favorable, os empregados son optimistas. Un grupo deste tipo caracterízase por confianza, sensación de seguridade, apertura, posibilidade de crecemento profesional e desenvolvemento espiritual, asistencia mutua e cálidas relacións interpersoais no equipo. En semellante ambiente, por regra, os empregados senten a súa importancia e procuran melloras.
Nun equipo cun clima psicolóxico desfavorable, os empregados son pesimistas. A inseguridade, a sospeita, a cercanía, a rixidez, o medo a cometer un erro e desconfianza son as principais características dos membros deste grupo. En tal colectivo, ocorren conflitos e disputas.
O xefe do grupo desempeña o papel principal na formación do clima psicolóxico no equipo. Calquera director está interesado no alto rendemento dos seus subordinados. Se o equipo ten un clima social ou moral desfavorable, o elevado volume de persoal, o absentismo, as queixas e os trastornos nos prazos para a entrega do traballo, debe destacarse o tema das relacións. Un bo líder debe prestar atención aos seguintes factores:
- Selección de empregados. Para cada xefe, as cualidades e habilidades profesionais do empregado potencial son importantes. Ao aceptar un empregado por traballo, hai que prestarlle atención ao seu retrato psicolóxico. Se durante a entrevista o solicitante mostra tales calidades como a avaricia, a agresividade, a sobreestima da autoestima, entón debería negarse a traballar. Ese empregado pode converterse nunha fonte de conflitos no colectivo de traballo.
- Interese polos resultados laborais dos empregados. É moi importante que o empregado sexa apaixonado polo seu traballo e se esforza por conseguir os mellores resultados. Licenza programada, estimulación material, perspectivas profesionais, a oportunidade de aprender e mellorar as súas habilidades profesionais: estes son os factores que afectan o interese do empregado no traballo.
- Condicións de traballo. As condicións de traballo desfavorables poden afectar o clima psicolóxico da forza de traballo. Ruído extraño, lugar de traballo mal equipado, malas condicións hixiénicas e sanitarias pode converterse nunha fonte de irritabilidade dos empregados.
- O papel do líder no equipo. Aqueles dirixentes que negligencian aos seus subordinados ou provocan hostilidad, por regra xeral, non reciben bos resultados das actividades de todo o colectivo. O máis óptimo é o estilo de comportamento democrático: o empregado non teme cometer erros, preguntar, non sente demandas infladas e decisións impostas.
Sempre hai unha oportunidade para cambiar o clima moral e psicolóxico do equipo. A realización de festas corporativas, festas, parabéns de empregados, estímulo son aquelas que axudan a reunir traballadores. Traballando para mellorar o clima no equipo, cada líder dispón de empregados satisfeitos que traballan xuntos e nos resultados.