Exercicio "Tseitnot" para o líder

As regras para a formación "Tseitnot" para os xestores

Obxectivo

Desenvolvemento de planificación.

Tempo

De 25 a 35 minutos.

Tamaño do grupo

6-14 persoas.

Formación e recursos

Copias da instrución sobre o número de participantes.

Instrucións

É necesario ler e distribuír as instrucións aos participantes.

Debriefing

1. Como xestionaches a tarefa?
2. ¿Que era difícil?
3. Que impediu?
4. Que axudou?

Discutir varias solucións.

Que conclusións se poden sacar da discusión?

Ofrecemos varias variantes de instrucións para o exercicio "Time Zeit" para xestores.

Opción número 1

Instrución:

Vostede é xefe dunha das filiais da Käsler Corporation. Hoxe ten un día difícil. Ten a intención de facer o maior número de casos posible, como mañá ás 07.30 sairá para a Sede en Kiev cun informe sobre a situación na súa rama.

Son ás 08.40 da mañá. Nos últimos días, moitos problemas pequenos e grandes caeron sobre ti: a máquina de oficina rompeuse, o condutor está ocupado reparándoo, o secretario perdeu a voz (nerviosa). Onte comezou a gran elite "Metal-2006". A participación nesta exposición é moi importante para a empresa, xestores de alto nivel, visitantes igualmente respetables que traballan na exposición. Desafortunadamente, os xestores da túa empresa mudáronse para traballar cos seus competidores, xa que logo os seus socios estiveron traballando no posto xa por segundo día. A única persoa que pode confiar nestes días difíciles é o seu director de oficina. Non obstante, prometeu que hoxe, libéralle hoxe ás 17:00, porque hoxe ten un aniversario. O secretario está aberto ata as 18.00 horas. Ademais, a súa esposa hoxe tivo un ataque de apendicitis e foi levada ao hospital. Recordaches accidentalmente que os nenos que xa saíron para a escola non teñen chaves para o apartamento, porque a súa esposa sempre está na casa e sempre o atopa. Como sorte terías que quedar sen diñeiro na conta e o teu teléfono móbil está temporalmente bloqueado, así que non podes comunicarte con ninguén na estrada. Afortunadamente, o teu novo Mercés está en excelente estado. Moverse dun punto a outro cada vez leva 20 minutos. Facer deste xeito máis rápido é imposible.

Hoxe necesitas ter tempo:

1. Debe recoller o billete aéreo para a empresa para a viaxe de negocios de mañá. - 10 min.
2. No taller ten que levar a impresora da reparación para imprimir os documentos para a viaxe de mañá. Os documentos están listos - imprime 20 min.
3. O CEO da empresa, o teu cliente VIP, hoxe é o aniversario, e pediches un agasallo para el: un reloxo de escritorio baixo a forma dunha cervexa espuma de cervexa. Onte chamamos do salón e pedimos estar na oficina hoxe, onde o mensaxeiro entregará o agasallo.
4. Xa programou negociacións con clientes moi importantes - 1-1.5 horas
5. Ás 18:30 ten que estar na casa para abrir a porta para os nenos que saen da escola.
6. De 17.00 a 19.00 pódese visitar a súa esposa no hospital.
7. De 09.30 a 10.30 tes unha reunión cos xefes de departamentos da túa sucursal para o último trimestre.
8. Ás 13.00 está prevista unha reunión de socios. Non sabes por que.
9. Quere ver os últimos números das revistas de produción metalúrxica que se acumularon na súa mesa. - 30 min.
10. Debe prepararse para a presentación na Conferencia Internacional Científica e Práctica dedicada ás peculiaridades da produción de tubos (neste sentido, pretende desenvolver o seu negocio). A conferencia terá lugar en 2 días, o día do seu regreso os seus paseos comerciais, que entende perfectamente que non terá outro tempo de adestramento. Para preparar o informe, necesitas 2-2.5 horas.
11. Ás 20.00 no restaurante, esperamos unha cea festiva, o CEO da empresa (VIP-cliente). Alí ordenou unha sauna.
12. Ás 12.30 chegará un consultor da compañía. Chamaches porque fixeches unha rede corporativa e agora hai dificultades co funcionamento de moitos programas. Isto leva a un mal funcionamento en toda a oficina e precisa de alguén para mirar o que está mal. - 40 min. - 1 hora
13. A correspondencia dirixida a vostede contén varias preguntas que, segundo o seu secretario, requiren unha solución urxente. - 1 hora.
14. No parque de 17:00 a 19:00 con un can vai á túa nai. Con ela acordaches con antelación a reunión e que non viches por máis dun mes.
15. Xurdiron rumores de que o lote de bens de Alemaña onte estaba atrapado nas aduanas no aeroporto.

Hoxe chegou especialmente á oficina en 20 minutos. antes do inicio da xornada laboral, para ter tempo para planificar a súa xornada laboral.

A solución do exercicio

8.40-9.0 - planificación.

9.0-9.30 - ver os rexistros.

9.30-10.30 - reunión cos xefes dos departamentos.

10.30-12.0 - negociacións con clientes moi importantes.

12.0-12.40 - Retire a impresora da reparación (o secretario imprimirá os documentos).

12.40-13.0 - descanso.

13.0-14.0 - reunión de acompañantes.

14.0-16.30 - preparación do informe.

16.30-17.0 - Quite o agasallo, o camiño da empresa e a recepción do billete (10 minutos).

17.0-17.50 - o camiño cara á miña nai e comunicación con ela.

17.50-18.30 - o camiño a casa, descanso.

18.30-19.0 - estrada para o hospital, tempo coa súa esposa (non o suficiente, pero vense máis dunha vez en 2 meses).

19.0-20.0 - O camiño cara ao restaurante, pode pasar pola casa para cambiar de roupa.

O secretario: imprime os documentos, trata o mestre de TI, invoca o correo do presente e recibe un agasallo, descobre que cos costumes (por unha breve conversación por teléfono, a voz será suficiente). O teléfono non pode chamar, pero o libro de teléfono, é dicir, pode chamar aos nenos e aceptar que deberían vir exactamente ás 18:30.

Opción número 2

Vostede é o xefe dunha das empresas de KVASS Power Int. Holding. Hoxe ten un día difícil. Ten a intención de facer o maior número de casos posible, como mañá ás 07.30 volar á sede da compañía en Holanda cun informe sobre a situación da súa empresa.

Son ás 08.40 da mañá. Durante os últimos días, moitos problemas pequenos e grandes caeron sobre ti: a máquina de oficina rompeuse, o condutor está ocupado reparándoo, o secretario perdeu a voz (nerviosa). Onte a gran exposición de elite "Drinks - 2007: ¡non te deixes caer!" Comezou. A participación nesta exposición é moi importante para a compañía, os xestores de alto nivel traballan na exposición e os visitantes son tan serios. Desafortunadamente, os xestores da súa compañía que se supón que deberían traballar alí caeron coa epidemia de gripe, xa que logo os seus socios xa están traballando no posto por segundo día. A única persoa que pode confiar nestes días difíciles é o seu director de oficina. Non obstante, prometeu que hoxe o libere do traballo a principios das 17:00. O teu secretario está aberto ata as 18.00. Ademais, a súa esposa tivo un ataque de apendicite á noite pasada e foi levada ao hospital. Recordaches accidentalmente que os nenos que xa foron á escola non teñen chaves para o apartamento, porque a súa muller está sempre na casa e sempre o atopa. Como tería sorte, quedou sen diñeiro na conta e o seu teléfono móbil está desactivado temporalmente, polo que non pode contactar a estrada con ninguén. Afortunadamente, a túa nova marca "AUDI" está en excelente estado. O plan da parte da cidade está adxunto. Mostra o tempo que lle levará a moverse dun punto a outro. Non se pode facer este percorrido máis rápido.

Hoxe necesitas ter tempo:

1. Na empresa "Give Vizu!" Debe obter un pasaporte listo e pagado e un boleto para a viaxe de negocios de mañá (10 minutos).
2. No taller, cómpre retirar a impresora da reparación para imprimir os documentos para a próxima viaxe. Os documentos xa están preparados, imprime - 20 min.
3. O presidente da compañía ten hoxe un aniversario e pediu un agasallo para el, un reloxo de escritorio baixo a forma dunha taza de espuma de kvass. Onte chamaron do salón de arte e pedíronme que estivese na oficina hoxe, ás 17.00, onde o axente entregará o agasallo. Quere sorprender ao presidente, así que vai interceptar ao axente na entrada.
4. Queres xantar hoxe co presidente (1-1,5 horas).
5. Ás 18:30 ten que estar na casa para abrir a porta para os nenos que saen da escola.
6. De 17.00 a 19.00 pódese visitar a súa esposa no hospital.
7. De 09.30 a 10.30 tes unha reunión prevista para o último mes.
8. Ás 13.00 horas, está programada unha reunión de socios. Non sabes por que.
9. Quere ver as últimas edicións de revistas sobre a produción non alcohólica acumuladas na táboa (0,5 horas).
10. Vai visitar a exposición "Bebidas - 2007: ¡non se deixes caer!" Para comprobar como van as cousas e apoiar aos teus colegas no seu arduo traballo (20 min.).
11. Debe prepararse para a presentación na Conferencia Internacional Científica e Práctica dedicada ás peculiaridades da creación de lúpulo nas rexións do norte (nesta dirección pretende desenvolver o seu negocio). A conferencia realizarase dous días despois, o día en que volva de Holanda, e entendeu perfectamente que non haberá outro momento de preparación (2 horas).
12. Ás 20.00 no restaurante "Ivanych" estarás esperando unha cea festiva. Presidente. Alí ordenou unha sauna.
13. Ás 12.30 chegará á oficina un consultor da compañía "SETI". Chamaches porque fixeches unha rede e agora hai dificultades co funcionamento de moitos programas. Isto leva a un mal funcionamento en toda a oficina e precisa de alguén para mirar o que está mal (40min - 1 hora).
14. A correspondencia dirixida a vostede contén varias preguntas que, a opinión do seu secretario, requiren unha decisión urxente (1 hora).
15. No parque, de 17.00 a 19.00, o teu amigo anda cun can. Con ela, concordou con antelación sobre a reunión.
16. Se rumoreaba que un lote de mostras de produtos dos Países Baixos onte estaba atrapado nas aduanas no aeroporto.

Chegou especialmente á oficina 20 minutos antes do inicio da xornada laboral, para ter tempo para planificar hoxe.