Hai unha opinión de que o proceso de comunicación, xa sexa consciente ou accidental, desempeña o papel dun manipulador. Unha persoa pode, supostamente, iniciar unha conversa sobre un tema de interese para el de forma tal que escoita do interlocutor o que quere. Durante a conversación, ata podes influír no teu adversario para que tome a decisión que precises.
Tipos de manipulación durante conversas incluso banales e primitivas poden ser moi diversas:
- manipulación do amor;
- manipulación do medo;
- manipulación de auto-dúbida;
- manipulación de sentimentos de culpa;
- manipulación dun sentimento de compasión.
No seu discurso, algunhas persoas prexudican deliberadamente temas específicos para evocar a reacción dos demais, este é o principal fenómeno da manipulación.
Métodos e métodos de manipulación
A manipulación na comunicación entre as persoas, os seus tipos e os métodos sempre dependen directamente do tipo de obxectivos que perseguen os interlocutores, pode ser:
- "A molestia do interlocutor" - lévase a cabo con axuda de reproches, ridículo, para retirar a persoa, facelo nervioso.
- A referencia aos "intereses máis altos" adoita ser utilizada polo manipulador, que persistentemente quere lograr o seu, e nas súas palabras refírese á opinión similar de persoas moi autoritarias e respectadas.
- "Insulto demostrativo" - manifestouse ao falar con alguén que xa se deu conta de que o seu punto de vista é incorrecto, pero que non está disposto a admitilo públicamente. As mulleres usan este método de manipulación en comunicación moito máis que os homes.
- "Soporte de imaxe" : úsase para calmar e facer que o oponente sexa menos alerta. Desde o exterior parece unha lisonja, polo que o interlocutor xa sente a súa vantaxe, relaxa e convértese nunha vítima involuntaria de manipulación.
Os métodos de manipulación e o poder do seu impacto dependen do coñecemento da persoa que quere influenciar. No noso ambiente próximo, moitas veces atopamos un impacto similar nas nosas decisións. Na maioría dos casos, é moi fácil influír nunha persoa. O xeito máis sinxelo é facelo nun nivel emocional, xa que as técnicas de manipulación non se basan nun razoamento lóxico, senón en reaccións emocionais posteriores. Pero esta non é unha escusa para crer que a manipulación na comunicación comercial é imposible.
Como nos manipulan os empresarios?
A xestión moitas veces inflúe nos subordinados de maneira que a presión sobre a súa autoestima ou sobre os temores de perder un traballo ou un emprego en xeral. Pense sobre cantas veces escoitou falar do seu xefe sobre a ameaza de despedimento, por suposto, causou a súa indignación, a pesar diso, ti foi obrigado a realizar todas as súas ordes e instrucións. É esta forma de manipular as persoas que a maioría dos empregados son empregados polos empresarios.
Para neutralizar este tipo de impacto na túa personalidade, podes usar as seguintes técnicas:
- "Por os oídos" - a tarefa principal desta recepción é a oportunidade de aproveitar o tempo. Se pensas que estás a manipular, distraídame a un teléfono urxente imaxinario
chamar ou doutro xeito, cambiar de atención, tratar de cambiar o tema da conversa, axudarache a evitar simplemente a manipulación; - "Opinión claramente expresada" - se confía no seu dereito ao 100%, ousadamente afirma o seu punto de vista, a ausencia de dúbidas na súa declaración non dará ao manipulador a oportunidade de influenciar.
Agora xa sabes, que métodos de manipulación en relación á túa persoa son utilizados polos medios circundantes e as formas de neutralización. Pense en que esferas de vida pode aplicar os coñecementos adquiridos e beneficiarse deles.