Unha imaxe verbal é unha opinión sobre unha persoa, formada sobre a base da información sobre el. Esta opinión só está formada por discursos orais ou escritos.
Para unha persoa de negocios, unha imaxe verbal é de gran importancia. Os socios potenciais, antes de que se reúnen con vostede persoalmente, necesariamente investigarán a súa reputación na comunidade empresarial. Neste caso, non se debe subestimar a influencia das opinións dos demais. O principal elemento verbal da imaxe é o teu discurso. Se ten problemas con isto, ás veces é mellor estar en silencio, en vez de explicar os seus pensamentos dun xeito incomprensible. Unha saída aínda mellor da situación é a túa formación. Para formar unha imaxe verbal positiva, deberíanse implementar as seguintes recomendacións:
- practica discurso e pensamento. Aprender a chamar, falar correctamente e formular un pensamento;
- comunicarse coas persoas nunha onda positiva;
- sorrir ao falar e tentar provocar unha resposta similar;
- ter en conta os intereses persoais do interlocutor;
- Se hai necesidade, non dubide en falar sobre temas "prohibidos". Amosá confianza e sinceridade;
- respectar a cultura do discurso e a etiqueta do negocio;
- Non disolvelas e non fale de terceiros detrás das costas;
- escoita o teu interlocutor, mostra o teu interese;
- dicir eloxios cando corresponda;
- Non cubras a boca coa túa man cando rias. Este xesto causa desconfianza;
- sempre fale co nome do interlocutor;
- recorda os compoñentes verbais da imaxe como: entoación, timbre, dicción, emoción, significado das declaracións, lóxica e razoamento do discurso.
- tente formar en persoas asociacións agradables coa túa persoa.
Sexa unha persoa decente e sensible. Mostrar respecto cara a outras persoas e non evitar a oportunidade de estar sempre no centro de atención.