As funcións de xestión determinan a esencia de calquera organización. As funcións propias foron definidas en 1916 por G. Fayole, entón era:
- planificación;
- organización;
- control;
- coordinación.
Pero aquí falta unha cousa: o factor humano. Calidade de eficiencia no traballo, o éxito de calquera empresa depende da calidade de traballo de todos os empregados. E isto xa é suxestivo de motivación.
A motivación, en función da xestión, é a motivación, a estimulación dos empregados para realizar as súas funcións o máis eficiente posible, para ter éxito en toda a empresa.
A motivación ten só unha palanca de influencia: a formación de motivos. A complexidade da motivación na xestión como función de xestión é que cada persoa ten a súa propia motivación profunda, coa que é necesario interactuar para unha actividade exitosa.
Variedades de influencia motivacional
A motivación do persoal como función de xestión pode dividirse en dúas grandes categorías: económica e non económica. É doado adiviñar que a economía é unha recompensa monetaria, unha bonificación, un aumento no nivel de salarios.
A motivación económica non é unha bola de xestión máis complexa. Aquí, os intereses, os motivos, as necesidades e as accións de cada individuo están entrelazadas entre si. En primeiro lugar, estas son influencias organizativas que permiten a un empregado sentir parte do equipo, participar nas actividades da compañía. Ademais, este é un impacto moral e psicolóxico. Isto significa que o director debe "xogar" nas debilidades da persoa, alimentando as súas necesidades a cambio dun bo servizo. Por exemplo:
- eloxio;
- aprobación;
- recoñecemento do mérito;
- ou amonestación.
Desmotivadores de calquera sistema de control:
- críticas non merecidas;
- inconsistencia dos salarios coas tarefas realizadas;
- conxestión ou subcarga do empregado;
- escuridade das funcións do traballo, metas da empresa.
Ademais, a motivación como función principal da xestión pode clasificarse segundo as necesidades individuais do individuo:
- motivación do estado;
- traballo;
- monetaria.
A motivación do estado baséase no desexo dunha persoa de ser recoñecida, respectada no equipo, de converterse nun líder, un exemplo de imitación. A motivación laboral é un desexo de autoabastecerse, ea motivación do diñeiro é o desexo dunha persoa para a prosperidade.
Por suposto, cada empregado ten todos os compoñentes dun concepto tan grande como a motivación. Non obstante, a sabedoría do líder é precisamente que debe ser capaz de ollar máis profunda e, no momento correcto, presionar sobre as diversas palancas da psique do traballador.