Desafortunadamente, pero raramente hai xente que está satisfeita cos seus xefes. Nalgunhas situacións, é simplemente necesario saber como colocar un superior no seu lugar se non ten razón. Esta non é unha tarefa fácil, porque en tal situación é importante coñecer a liña, xa que as palabras e accións mal consideradas poden levar ao despedimento.
Como poñer a cabeza da cabeza - leccións de psicoloxía
Debido á análise da información existente e dos experimentos realizados, foi posible identificar varios tipos de xefes cos que xorden os máis problemas. Sabendo que categoría pertence ao xefe, pode determinar como xestionar situacións desagradables.
O xefe impaciente . Neste caso, a persoa que ocupa a posición de liderado dá instrucións e, literalmente, require a execución inmediata. Non lle interesa escusas e ningún detalle. Os psicólogos recomendan durante a declaración de reclamacións facer preguntas suxestivas ou frases afirmativas, por exemplo: "Vou facelo, pero explique como" ou "escribín todos os requisitos e non esquecerei nada". Esta será considerada unha expresión de respecto .
Xefe con complexos . Se o líder entra nesta categoría, entón tes que descubrir como poñer o xefe-tirano no seu lugar, para non enojar aínda máis. Estas persoas quere humillarse e exaltarse a costa doutros. Se es un valioso empregado e está confiado nas súas habilidades, entón dígale ao xefe que planea saír a outro lugar. Esta información fará que o xefe reflexione sobre as súas palabras e non se exprese. Tales accións tamén axudarán en caso de que o xefe sexa despectivo.
Consellos sobre como poñer en funcionamento o xefe:
- Non prestes atención aos gritos e reclamacións do xefe. Os psicólogos aconsellan neste momento representalo cun traxe ridículo ou unha roupa interior.
- Sobre a rudeza debería responderse educadamente, pero ao mesmo tempo con confianza. Na maioría dos casos isto funciona, porque funciona inesperadamente. Debes pedirlle que baixe o ton e que explique todo en silencio.
- Non teñas folgos, xa que isto non permitirá que obteñas o respecto e se libras da grosería.