Sábese que ata o 70% de toda a información sobre o interlocutor recibe, curiosamente, non das súas palabras, senón con comunicación non verbal (xestos, expresións faciais, etc.). A capacidade de ler a linguaxe corporal é un dos principais éxitos na arte da comunicación. Pero é importante lembrar que ningún xesto ten sentido analizar separadamente dos demais. Porque é o seu complexo o que compón unha interpretación correcta.
Xestos - xeitos de comunicación non verbais
Antes de proceder a ler os xestos do seu interlocutor, lembre que sempre ten en conta a situación, as circunstancias. Despois de todo, por exemplo, é unha tontería concluír que unha persoa non quere comunicarse, se cruza os brazos e as pernas mentres está parado, levantou os ombros simplemente porque está moi frío.
Os xestos poden ser unha confirmación do que se dixo e non se corresponden con iso. Se esta relación está presente, só reforzarán o que se dixo e, no caso de que non haxa ninguén, vale a pena prestar atención aos xestos, porque nelas atoparás moitas palabras do teu interlocutor.
A lingua de sinais como medio de comunicación non verbal está asociada á posición social e á idade do individuo. Así, a velocidade do movemento diminúe, o xesto diminúe no caso de poucas persoas emocionais e altamente cualificadas ou aquelas que, debido a unha determinada enfermidade, experimentan dificultades durante os movementos.
Comunicación non verbal: os principais tipos de linguaxe de signos
- Gesticulación coas mans. A autoridade do interlocutor móstrase, se, abrazando a súa man, cobre-lo pola súa conta ou no caso de estender a palmeira da man. As personalidades agresivas prefiren un forte aperto de mans. Bótalle un ollo máis de preto, se o seu compañeiro deixa os dedos na superficie mentres coloca as mans nos petos, isto indica o seu desexo de superalo.
- Defensa e ataque. O símbolo de protección é o dorso da cadeira, cando unha persoa prefire sentarse encima del. Superar esta barreira é posible se realizas unha conversación, mirando o interlocutor desde arriba ou dándolle unha cadeira con brazos. Posición defensiva - a cabeza está inclinada. Cambia a situación, motiva o compañeiro a xirar de lado (por exemplo, causando curiosidade a algo).
- Xestos privados. Son un toque para un obxecto en particular, aínda que sexa alguén máis.
- Interese. Este xesto está claramente expresado na ollada deslumbrante, que acompaña un sorriso. Para influenciar a opinión do interlocutor, apúntalo nun determinado obxecto, despois de que debes transferir este último ao nivel dos teus ollos.