No estado de case todas as organizacións de hoxe hai un director. Unha palabra familiar, pero non todos entenden quen é un xestor? Despois da graduación, o diploma non sempre indica unha especialización estreita, pero a contribución dun profesional no desenvolvemento da empresa non se pode subestimar. A responsabilidade principal do responsable é a organización do proceso de traballo.
Xerente - quen é isto?
Moitos alumnos que abandonan a escola están a pensar en que universidade debe solicitar. ¿Paga a pena estudar na Facultade de Xestión? Que clase de profesión é un director? O concepto de "xestión" apareceu relativamente pouco tempo na lingua rusa, pero a xente que gestionaba un certo grupo de empregados sempre foi. Independientemente da natureza das actividades da compañía, a cabeza debe:
- retirar o persoal;
- capacitar aos empregados en determinado traballo;
- para distribuír funcións funcionais;
- Monitorear a disciplina e supervisar o traballo do equipo;
- Ser representante da empresa en varios eventos de campo.
Calidades do director
Cada posición ocupada require certas calidades do candidato. Isto depende directamente da imaxe do director e da organización no seu conxunto. As principais calidades que un xestor debería ter:
- Capacidade de aprender (necesitas rapidamente percibir e analizar información) eo desexo de aprender novos coñecementos.
- O pensamento non estándar (é importante poder navegar rapidamente e cambiar drasticamente a estratexia e atopar unha solución orixinal ao problema que xorde, porque a competencia no mercado pode "sobrevivir" emprendedora e inventiva).
- Capacidade de avaliar a situación e distribuír as tarefas que conducen á meta.
- Teña confianza (se unha persoa non pode construír unha proposta claramente e vai "mumble", a carreira do seu director terminará, nunca comezando).
- A resistencia ao estrés (unha persoa que se enoja con cada comentario ou, pola contra, diminúe as mans no primeiro erro, é improbable que o equipo e a compañía poidan triunfar).
Que son xestores?
Existen diferentes tipos de xestores:
- financeira (responsable do diñeiro);
- no persoal (selecciona o persoal);
- xefe do departamento de desenvolvemento (asegura a introdución de tecnoloxías innovadoras);
- en compras (responsable da calidade das materias primas para a produción);
- en marketing (ofrece publicidade e promoción de bens no mercado);
- na produción (controla a produción);
- sobre as vendas (responsable da comercialización de produtos).
¿Quen é o director de nivel medio? Son especialistas que pasan os seus pedidos a empregados comúns a través de xestores de primeiro nivel. O maior nivel de xestión é o máximo responsable. Teñen unha responsabilidade máis seria polos asuntos da empresa. Aqueles que planean a formación, paga a pena entender que a profesión asume o crecemento profesional e, gradualmente, adquirindo as habilidades dun xestor, pode subir as filas para o director.
Xerente de publicidade
A profesión asume a mobilidade, xa que un xestor de relacións públicas debe comunicarse regularmente con persoas de diversas actividades, desde personalidades creativas ata funcionarios. Para iso, os PR-persoas deberían poder adaptarse a un determinado entorno social e elixir a forma de diálogo. As principais responsabilidades do xestor de publicidade inclúen:
- interacción cos medios;
- participación en conferencias e seminarios;
- organización de traballos na realización de campañas de publicidade destinadas a promover bens e servizos;
- desenvolvemento de plans para empresas de publicidade para cada produto e cálculo de custos para un caso particular;
- formación de estratexia de publicidade;
- creación de textos publicitarios, slogans;
- a formación do concepto de publicidade, deseñado para o público obxectivo;
- desenvolvemento de folletos de publicidade, catálogos, cooperación con editoriais impresos;
- deseño e promoción do sitio de empresas e organizacións.
Director de marketing
Quen é un director de marketing e que fai na vida real? Este especialista é responsable das actividades comerciais e de vendas da empresa. Para organizar a venda de mercadorías, necesita saber que prefire o consumidor e cales son os seus gustos. As principais responsabilidades do director de marketing son a análise estatística. Os datos recibidos permiten desenvolver a política de prezos e formar o surtido de produción. Dado que o beneficio aumenta en proporción directa ao número de novos clientes, o director debe determinar a política de publicidade da organización.
Xerente financeiro
Cada empresa ten un volume de negocio de diñeiro e necesita un experto que o controlará e administrará. O traballo dun director financeiro é dispoñer dos fondos da empresa. O traballo dun especialista ten como obxectivo obter e aumentar regularmente o capital da empresa. A responsabilidade das actividades financeiras da compañía recae sobre todo no director.
Xerente de produto
Un especialista que se dedica a crear novos produtos, analizando o mercado, clasificando as políticas, os prezos, a promoción do produto e os requisitos de formación para iso chámase director de produto. No proceso de traballo, debe interactuar activamente cos departamentos de vendas e asistencia técnica, o sitio de produción. As funcións do xestor de produtos dependen directamente do tipo de organización.
Xerente de proxecto
Quen é o director do proxecto? Un especialista que xestiona un proxecto en particular (deseño, priorización, tarefas de planificación, control, comunicación e resolución de problemas rapidamente) chámase director de proxecto. Debe implementar as ideas do cliente nun determinado momento, utilizando os medios e recursos existentes. Necesita facer un plan para o desenvolvemento, organizar o equipo, establecer comunicación entre o equipo e o cliente, eliminar todos os trastornos que se producen e facer entrega de pedidos no prazo acordado.
Xerente de compras
A adquisición de materias primas procedentes das empresas subministradoras en condicións óptimas para a organización é o principal que fai o xestor de compras. A maioría das empresas de manufactura prefiren contratar novos profesionais, xa que poden aprender rapidamente novas informacións útiles e adaptarse oportunamente ao mercado cambiante. Como regra xeral, a preferencia é dada aos candidatos cunha mente analítica e un alto nivel de habilidades de comunicación. Experiencia en negociación é benvida.
Xestor de eventos
¿Quen é o director para organizar diferentes eventos? En todas as empresas modernas hai xestores de eventos que están implicados na preparación para eventos. Un administrador efectivo pode organizar fácilmente unha festa corporativa, un evento comercial, unha promoción especial destinada a promocionar un determinado produto ou servizo. A tarefa principal dun especialista é desenvolver o concepto correcto, xa que cada evento ten como obxectivo acadar un obxectivo específico.
Xestor de crise
O papel do director na organización para sacalo da crise é moi alto. Algúns creen erroneamente que estes especialistas só se necesitan nos casos en que a compañía vai ao fondo. Un xestor anti-crise é necesario para evitar tal situación, ea organización non só se mantivo á luz, pero rápidamente avanza. Moitas empresas, pasando por momentos difíciles, teñen especialistas no seu persoal, outros: invitan aos xestores de axencias especiais a comprobar e elaborar un plan de acción aproximado para o futuro.
Xerente de Deportes
Nos deportes, como noutras áreas de actividade, hai diferentes especialistas. Non son só adestradores, metodólogos ou instrutores. A competencia ríxida no mercado levou á aparición desta profesión como xestor deportivo. A existencia dunha estrutura de organizacións implica a necesidade de especialistas de diferentes niveis, e cada un deles trata sobre certos problemas. A competencia do xestor é:
- organización do equipo;
- selección de persoal e atletas;
- o desenvolvemento de programas e estratexias de venda de billetes;
- traballar cos fanáticos.
Como facerte xestor?
Un director exitoso, en primeiro lugar, debería ser capaz de comunicarse con persoas de diferentes ámbitos de actividade. O coñecemento da psicoloxía axudaralle, porque non sempre é fácil atopar unha linguaxe común cun estraño. O director debe ser capaz de sentir a situación e non estar mal, se se desenvolve a intuición. Tales cousas non son ensinadas polo director, pero o coñecemento adquirido e os talentos desenvolvidos axudarache a ser un profesional no teu negocio. O principal é recordar que as habilidades útiles proveñen de experiencia.
É importante ter calidades de liderado e confianza nas túas palabras e actos. Se non se sente como un líder e líder, isto non debe ser coñecido e entendido polos seus subordinados. Varias combinacións e proxectos exitosos cambiarán a súa autoestima e crerán necesariamente en si mesmo . É importante recordar unha regra: "Manter sempre o control do seu estado emocional e situación". Despois diso, como regra, chega o momento do despegue nunha escaleira profesional.