A maioría das persoas teñen que comunicarse diariamente con moita xente que ten características individuais de carácter e temperamento. E para garantir que ambos os dous lados estivesen satisfeitos coa conversación, non houbo situacións de tensión e conflito, é necesario coñecer as regras de comunicación douradas.
10 regras de comunicación de ouro
- Nunha disputa, ninguén nunca gaña. Só hai quen se cansa das discusións e considera que é certo para darche. Entón, se a situación está próxima á orixe da disputa, intente comprender por si mesmo o que exactamente o interlocutor está tratando de transmitir á súa conciencia. Tenta evitar respostas ásperas.
- As regras de comunicación libre de conflitos len: ser tolerante e tolerante. Debido a tales calidades, será fácil percibir o interlocutor como é. E aínda que teña descuberto non tantos trazos de carácter tan positivos para ti, sempre se mantén optimista. Non te queixes.
- Retrocede, para non tremer demasiado. Estás a evitar os que falan sen cesar? Por iso, sempre recorda que a xente quere comunicarse, non o teatro dun actor, cuxo monólogo dura varias horas. Ademais, pode, sen deixar de dicir algo que non valía a pena coñecer ao seu interlocutor ou sobre vostede, ou sobre outra persoa.
- As regras de comunicación douradas coas persoas recoméndalles recordar a todas aquelas persoas que se atopan no camiño da vida. Tome nota dos seus nomes, o lugar de encontro con eles. Se na primeira reunión non recorda o nome dun estranxeiro, non dubide en preguntar de novo. No futuro, durante a conversación de cando en vez, contacte co seu nome.
- Se a túa casa foi visitada polos invitados, para crear un ambiente agradable, podes desactivar a situación ofrecéndolles algo para comer ou beber. Ao mesmo tempo, é importante cociñar os deliciosos bocadillos. Polo tanto, non será superfluo se practicas previamente a rápida preparación destes pratos.
- En canto aos correos electrónicos, é mellor se son curtos. Concorda que é desagradable ler unha gran cantidade de letras voluminosas só para atopar unha frase, que é
Todo o punto anterior. - Aprende a falar correctamente por teléfono. Poderá distinguir situacións nas que convén informar ao interlocutor sobre os seus sentimentos e onde vale a pena manter en silencio. Entón, todo o autobús non precisa saber o que estabas facendo todo o día.
- Amosar ao interlocutor que estea interesado nos seus pasatempos.
- Intenta manter unha relación cos teus amigos e coñecidos.
- No caso de que un estranxeiro entre a conversa, tome a iniciativa nas túas propias mans e introdúzaa á conversa o antes posible.