A intelixencia emocional inclúe dous lados:
- comprender os sentimentos e as emocións propias e doutras persoas;
- a capacidade de influenciar e controlar os propios sentimentos e emocións.
Polo tanto, as clases sobre o desenvolvemento da intelixencia emocional sempre deben tocar os dous compoñentes mencionados.
Como desenvolver a intelixencia emocional?
Os psicólogos recomendan formas de aumentar a intelixencia emocional:
1. Comprender a emoción. Para controlar a propia condición, é necesario, en primeiro lugar, determinar que emoción se manifesta no momento.
2. Identificar a causa inmediata da aparición de emocións non desexadas: palabras de alguén, actos, incapacidade de organizar, desexos non realizados.
3. Para chegar a un xeito de comportarse nunha situación crítica, o que leva a quebra emocional. E neste caso, cómpre pensar todo: desde o acto ata cada palabra.
4. Aprender autocontrol:
- cambiar durante os ataques de agresión noutros eventos ou cousas;
- Participa na autoestrada, para darche un axuste de equilibrio e reaccións tranquilas.
- Aprende a respirar profundamente e uniformemente cando aparece unha emoción negativa.
5. Observar persoas con alto nivel de intelixencia emocional. Preste atención especial á forma en que se comportan en situacións críticas, como se comunican con diferentes persoas.
6. Observar diferentes persoas en diferentes situacións: en transporte público, tenda, no traballo. Hai que tratar de entender os sentimentos e emocións que están experimentando neste momento.
7. A baixa intelixencia emocional está directamente relacionada coa incapacidade de escoitar o interlocutor e comprende-lo. Polo tanto, durante a conversación deberías aprender a escoitar máis e falar menos. É importante comprender que o interlocutor quería transmitir o seu discurso, o que quere desta conversa, cales son os seus obxectivos .